Verzorgingssalon
Een echte professionele trimmer Heeft of ervaart al wat men plezier zou kunnen noemen. zoo-cosmetologisch "Een gevoel dat erg moeilijk te beschrijven is aan beginners die dit nog nooit hebben ervaren, maar dat overeenkomt met wat onze zintuigen in het algemeen voelen, maar vooral onze handen, en met name onze vingers, in contact met de huid en het haar, behandeld met kwalitatieve shampoos, crèmes en verzorgingsproducten, afgestemd op de verzorgde persoon."
Over het algemeen wordt in deze momenten ook het gezichtsvermogen geprikkeld, en ontstaat er een algemeen gevoel van voldoening.
Het is een waar genot om dat tijdens het baden te ervaren, en misschien nog wel meer tijdens het föhnen en uiteindelijk het knippen. Maar nogmaals, het is erg moeilijk uit te leggen.
Weet dat als je op zulke sensaties let, je al snel, met je ogen dicht, door alleen al de vacht aan te raken, zonder enige twijfel de gebruikte crèmes en shampoos zult herkennen! Wees voorzichtig, want door de verslaving zal het erg frustrerend zijn om terug te vallen op goedkope cosmetica, zonder de technische kennis of vergelijkbare resultaten.
In Frankrijk, de trimmer Hij kan zich alleen maar voorstellen dat hij een borstel, schaar of tondeuse in de hand heeft. Nou ja... hij is bereid, omdat het nu eenmaal moet, om af en toe een bad te nemen, ook al delegeert hij die taak met alle plezier aan de nieuwste stagiair.
Dit is totaal anders dan in andere landen, waar trimmers zichzelf vooral als hygiënisten zien: ze vinden wassen en drogen niet alleen geen probleem, maar ze genieten er zelfs van omdat ze weten dat deze taken, in tegenstelling tot wat het lijkt, vaardigheid, ervaring en finesse vereisen (vooral bij de productkeuze), en dat uitstekende apparatuur ook nodig is om economisch concurrerend te zijn. Deze wasfase kan vergeleken worden met de fundering van een huis: het heeft geen zin om goed werk te leveren als je de basis verwaarloost... en soms besteed je zelfs zoveel tijd aan het corrigeren of compenseren van fouten in je wastechniek dat je jezelf uitput en onnodig de winstgevendheid van je salon ondermijnt.
Wat de huisdiereigenaar "behoudt"
Gedurende deze periode interviewden we klanten, wanneer ze hun honden bij ons achterlieten, over wat ze wel (of niet) prettig vonden in de dagen of weken na de laatste trimbeurt.
De volgende bronnen werden aangehaald:
- de afwezigheid of aanwezigheid van parasieten (45%)
- de duur van het borstelen tijdens de verzorging (44%)
- Of de hond zichzelf krabde (of niet krabde) (40%)
- de kwaliteit van de "kleuren" van de vacht (voor honden behandeld door
- ontharing) (27%)
- gemak van onderhoud tussen trimbeurten (17%)
"Honden wassen," dat kan iedereen toch wel, zeg je! Dat is niet professioneel!
En dat is precies wat veel trimsalons geloven, waar het wassen wordt toevertrouwd aan de minst ervaren leerling, met resultaten die de eigenaars waarschijnlijk niet erg zullen verbazen...
Want de waarheid is dat Het bad vereist voorzieningen. En een echt niveau van professionaliteit, meteen goed begrip van vachtmetabolisme En de werking van de producten, om te kunnen worden gegeven efficiënte en economische manier ! Volkomen onbereikbaar voor de arme leerling die net in de salon is aangekomen!
Zolang Franse trimmers hygiëne niet als hun voornaamste religie beschouwen, zullen ze het ware potentieel van hun vak blijven mislopen. En ze zullen anderen, jongere mensen die dit begrijpen, alle kansen blijven geven... deze jongeren zijn al goed op weg. !
Wat heeft de grootste invloed op de hoeveelheid tijd die we doorbrengen op een toilet, alleprofessionals Ze zullen het met me eens zijn, het is de staat. van verstrengeling van de vacht die ons wordt aangeboden, of preciezer gezegd, de tijd die we gaan besteden aan het ontwarren ervan.
Laten we meteen ter zake komen. het ontwarren Het kan een ware nachtmerrie voor een trimmer worden! Ja, het is een ondankbare, vervelende en vermoeiende klus, en het kan ons veel tijd kosten!
Het is absoluut uitgesloten dat we de hond laten "lijden"!
"We kunnen het, in ieder geval grotendeels, voorkomen, maar daarvoor moeten we producten gebruiken die zeer effectief zijn (dat klopt), maar die duur zijn, zelfs heel erg duur (dat klopt nog meer)."
"Oké, ga je gang met de producten, maar hoeveel gaat het kosten?"
De dialoog is begonnen, de operatie " ontwarren » is geworden « verkoopbaar "
Mocht dat niet het geval zijn, dan kunnen we nog steeds een voorstel doen. maaien, Houd er rekening mee dat het altijd een slechte oplossing is: dwaas vanuit het oogpunt van de hond (een hond is er om zijn vacht te dragen, niet om "geschoren" te worden), contraproductief vanuit commercieel oogpunt (een scheerbeurt betekent een hond die we lange tijd niet meer terugzien).
Laten we stoppen met het verkopen van onze " ontwarren tijd " Laten we leren hoe je een complete transactie verkoopt., inclusief het gebruik van producten en de techniek, onze specifieke toepassing van deze producten!
Het is belangrijk dit goed te begrijpen: de ware zoocosmetoloog ervaart daadwerkelijk, fysiek, wat ik gewoonlijk het "zoocosmetologisch plezier" noem bij het werken met bont; maar hiervoor is het nodig een bijzondere gevoeligheid te ontwikkelen, een vermogen om bepaalde effecten op de vachten te voelen en te observeren, een gevoeligheid die lang niet iedereen bezit en die veel mensen in werkelijkheid missen. De "zoöcosmetologische gevoeligheid" wordt gecultiveerd en ontwikkeld, maar naar mijn mening is ze in de eerste plaats aangeboren, en het zou zinloos zijn om iemand die er niet van nature aanleg voor heeft, daarin te proberen te betrekken..
de markt voor het snijden van dieren, en met name de markt voor het scheren van schapen, Dit zijn inderdaad markten die vaak erg druk zijn. ! Zelfs de meest bekwame marketing zal er niet voor zorgen dat uw prijzen niet in meer of mindere mate worden beperkt door concurrentie, die vaak zeer reëel is en uw manoeuvreerruimte aanzienlijk kan beperken!
Omgekeerd, Het vakgebied van de zoocosmetologie is veel opener. ! Door de meeste mensen volledig genegeerd! Waarom? Voor mij is het een raadsel! Een raadsel, zonder twijfel, maar wel een zeer vaststaand feit.
Maar dit is een zeer paradoxale situatie! Denk er eens over na! Welk percentage honden heeft een trimbeurt nodig (in welke vorm dan ook)? 10%, 15%, misschien 20%? Die laatste schatting is ongetwijfeld de meest overdreven.En daarin schuilt de paradox: de meeste professionals concurreren op het kleinste klantsegment, terwijl...Het belangrijkste segment, dat minstens 80% van de markt vertegenwoordigt, wordt door vrijwel iedereen genegeerd. !
"Verzorgingsintelligentie" zou vrijwel onvermijdelijk moeten leiden tot "intelligente verzorging"., die, door haar ontstaan zelf, drie gevolgen zal hebben die, verre van elkaar tegen te spreken, elkaar juist zullen ondersteunen:
- het beste fysiologische comfort voor dieren,
- de grootste voldoening van hun eigenaren,
- het hoogste niveau van professionele voldoening, Laten we dat duidelijk stellen: het is gebaseerd op twee fundamenten:voldoening uit het geleverde werk, En de kwaliteit van zijn beloning.
Gisteren was het beter om je hond niet te wassen. Vandaag, De gehele veterinaire wetenschap is het erover eens dat de belangrijkste preventieve maatregel bij huidaandoeningen regelmatig baden is., mits het op de juiste manier gebeurt en met geschikte producten!
We moeten allereerst een innerlijke revolutie ondergaan en de waarde van dierhygiënediensten en de bijbehorende technische expertise volledig omarmen! Tegelijkertijd moeten we onszelf zo positioneren dat we onze klanten een hoogwaardige service kunnen bieden tegen werkelijk concurrerende prijzen.. En in de meeste gevallen zullen we, om deze doelen te bereiken, zowel onze werkmethoden als onze apparatuur moeten herzien!
